Magyar online casino – Bónuszok és kaszinó online ismertetők

Csapatunknak rendkívüli fontossággal bír, hogy abszolút átfogóan, 100%-osan objektív módon, és bármiféle elfogultságot nélkülözve mutathassuk be számodra az általuk nagy gonddal kiválasztott, legjobb online kaszinók mindegyikét, természetes köztük a magyar kaszinó weboldalakat is.

Ugyanis kizárólag ily módon, elfogultságtól mentes magyar online casino ismertető cikkek közzététel által tudunk számára valós segítséget nyújtani ahhoz, hogy a lehető legkönnyebben és legegyszerűbb módon képes legyél kiválasztani azt az kaszinó online operátort, ami minden téren megfelel az egyéni igényeidnek.

Legjobb 5 magyar casino oldalak

Quick Win ✪ 150 000 Ft + 200 FS

Nomini ✪ 150,000 Ft + 200 FS

Greatwin ✪ 150,000 Ft + 200 FS

BoaBoa ✪ 150,000 Ft + 200 FS

Hell Spin ✪ 140,000 Ft + 150 FS

Rövid ismertető a weboldal tartalmáról

Amikor ezeket a sorokat olvasod, valószínűleg felmerült benned, hogy mégis mire számíthatsz tőlük, hiszen manapság már jó néhány casino online és számtalan magyar kaszinó témájú weboldal van a neten. Nos, ez valóban igaz. Viszont tény, hogy nem mindenhol találsz hasznavehető információkat, legyen szó akár a bónuszok megforgatási követelményeiről, az operátorok működéséi engedélyéről és megbízhatóságáról, vagy az ügyfélszolgálat minőségéről.

A megbízható online casinók bemutatása és a magyar kaszinó oldalak értékelése mellett természetesen még számos egyéb, rendkívül hasznos információt is találhatsz ezen a honlapon. Például a casino online magyar szolgáltatók rangsorát. És egy cikksorozat keretében, az összes népszerű kaszinós játék pontos szablyaival és bennük rejlő profitszerzési lehetőségekkel is megismerkedhetsz. Azaz legyen szó akár nyerőgépekről, különböző rulett változatokról, kártyajátékokról (póker változatok, blackjack, baccarat, römi stb.), vagy egyéb játékokról (pl. kenó, bingo, mahjong), velük kapcsolatban is mindent megtalálsz náluk.

De emellett az online kaszinó operátorok által használt szoftverekkel, és az ezeket készítő / fejlesztő cégekkel is megismerkedhetsz. Ezenkívül temérdek hasznos tippre tehetsz szert tőlünk, és természetesen az online szerencsejáték világában alkalmazható játékstratégiákról is olvashatsz az oldalainkon, melyek elsajátítása révén jelentős mértékben megnövelheted a nyerési esélyeidet.

Az online szerencsejáték szabályozása Magyarországon

Jelenleg ezen a területen – ahogy mondani szokás – teljes a káosz. Ugyanis az online, interneten keresztül megvalósuló szerencsejáték (távszerencsejáték) szervezését az új, 2010 utáni jogszabályok megalkotása révén, a magyar állam gyakorlatilag lehetetlenné tette a külföldön, más EU-s tagállamban bejegyzett cégek számára.

Ugyanis olyan feltételeknek kellett volna megfelelniük, amelyeket online távszerencsejáték szervezőként egyszerűen képtelenség volt teljesíteni. A magyar állam ezt követően gigászi összegű bírságokat szabott ki számos, az EU területén teljesen legális keretek között működő kaszinó online szolgáltatóra, és emellett a legtöbbjük oldalát elérhetetlenné is tette Magyarországon. Persze voltak olyan kisebb-nagyobb cégek, amelyek beadták a derekukat, és egész egyszerűen kivonultak a magyar piacról. Szerencsére a piacvezető szolgáltatók, mint például az Unibet, nem hagyták annyiban a dolgot, és az Európai Unióhoz fordultak jogorvoslatért, illetve hivatalos állásfoglalás végett. Ennek hála manapság is bőven van megbízható, színvonalas szolgáltatásokat nyújtó legjobb online casino a magyaroknak.

Az Európai Unió hivatalos álláspontja

Lényeg, ami a lényeg az EU egy tollvonással elkaszálta a magyarországi online szerencsejáték szabályozást. És az uniós hatóságok arra is rámutattak, hogy a magyar „módszer” számos uniós irányelvvel (például az online szolgáltatások szabad áramlásának elve az EU határain belül) szembemegy, hátrányos helyzetbe hozza az külföldi szolgáltatókat, miközben a Magyarországon hagyományos kaszinókkal rendelkező hazai cégeknek „szabad teret” enged.

Az áldatlan állapotok miatt az Európai Unió egyebek mellett kötelezettségszegési eljárást is indított a magyar állammal szemben, amelynek végkimenetele nem lehet kétséges, mivel az egyetlen tényleges, minden érintett félnek megfelelő megoldás a magyar szerencsejáték piac teljes megnyitása lenne.

Előbb vagy utóbb a magyar államnak lépnie kell (hacsak nem akar EU-s támogatások tömkelegétől elesni, és csillagászati összegű bírásokat kifizetni). A „lépés” alatt pedig egy normális szabályozási rendszer, és egy elfogadható, az online szerencsejáték szervezésére vonatkozó adózási rendszer bevezetését értjük.

Hiszen, ha a magyar állam korrekt felvételeket biztosít, akkor biztos, hogy az ágazat összes komolyabb szereplője (fogadóirodák, kaszinós cégek) kiváltaná a magyarországi működési licencet, és ily módon, éves szinten hatalmas pénzösszegek folyhatnának be a hazai államkasszába. És persze az sem mellékes, hogy még több lenne a hazai piacon az online casino magyaroknak, azaz a magyarországi felhasználóknak

A változás szele – online casino Hungary?!

Az elmúlt 1-2 év folyamán mintha enyhült volna a magyar állam vasmarkának szorítása a külföldről működtetett távszerencsejáték szolgáltatók torkán. Erre a többi között az is utal, hogy egyre több és több operátor oldala vált újra elérhetővé (pl. számos kelet európai online bukmékeré és internetes kaszinóé).

Manapság már számos külföldi cég oldalán hazai IP címmel is lehet regisztrálni, számlát nyitni, illetve játszani, és a nyeremény kifizetések is problémamentesen megoldhatók például e-pénztárcák használata révén. Ugyanakkor tény, hogy a magyar állam hivatalos álláspontja ezen a területen „papíron” azóta sem változott: online casino Hungary is not allowed – azaz nem engedélyezett a távszerencsejáték nyújtási szolgáltatás a külföldi cégeknek. Viszont az is igaz, hogy a hazai felhasználókat csupán azért nem büntethetik meg hazánkban, ha egy külföldi szolgáltatónál nyitnak számlát, és az adott oldalon megvalósuló játékok révén nyereményeket szereznek. Azaz abból semmilyen problémád nem adódhat, ha mondjuk úgy döntesz, hogy regisztrálsz az Unibet-nél, és náluk játszva profitra teszel szert.

Magyar online kaszinó – A biztonság garantálásának kérdése

Kizárólag abban az esetben sorolható egy adott operátor a online kaszinó oldalak közé közé, ha rendelkezik legalább egy, valamilyen hivatalos szerv által kibocsátott (pl. MGA, UK Gambling Commission), érvényes működési engedéllyel. Az általunk ajánlott operátorok természetesen rendelkeznek ilyen licenccel, azaz mindegyikük legális online kaszinó.

Ugyanakkor tény, hogy a működési engedély megléte mellett még számos egyéb kritériumnak is meg kell felelni egy adott szerencsejáték szolgáltatónak ahhoz, hogy biztonságosnak, és korrekt játékfeltételeket nyújtó cégnek legyen tekinthető. Éppen ezért kollégáink minden esetben azt is ellenőrzik minden egyes operátor kapcsán, hogy hogyan gondoskodik az érzékeny ügyféladatok védelméről (milyen adatvédelmi politikát követ), milyen titkosítási technológiákat alkalmaz (pl. 128 bites vagy 256 bites secure socket layer / SSL), illetve, hogy mely egyéb hardveres és szoftveres megoldásokkal védi a saját rendszerét az illetéktelen behatolásokkal szemben.

A biztonságos rendszerhasználat és játékfeltételek biztosítása mellett egy korrekt módon működő online casino esetében az is fontos, hogy megfelelő módon kezelje az esetleges vitás kérdéseket. A legjobb online kaszinók egyik fő ismérve, hogy nem csak „házon belül” rendezik a vitás kérdéseket, hanem például olyan netes fórumokon is aktívan jelen vannak, amelyeken az ügyfeleknek lehetőségük van a nyilvánosság elé tárni az adott problémájukat.

A felelősségteljes szerencsejáték fontosságáról

A már említett kritériumok mellett az is esszenciális, hogy az adott online casinó teljes mértékben kiálljon a felelősségteljes szerencsejáték-szervezés mellett. Fontos, hogy ennek biztosítása érdekében a szükséges funkciókat is biztosítsa a webhelyén (pl. befizetési limitek, játék időlimit, részleges időtartamú vagy végleges önkizárás funkció stb.), és hathatós segítséget nyújtson azok számára, akik a játékfüggőség jeleit / tüneteit veszik észre magukon, vagy például egy közeli hozzátartozójukon.

Szerencsére manapság már számos olyan szervezet érhető el akár a világhálón is online módon, amelyek a szerencsejáték függőségben szenvedők számára nyújtanak támogatást közvetett és közvetlen módon. A megbízható online casinók döntő többsége, a szerencsejáték-függőség elleni „harcban” részt vevő szervezetek mellett, független, a korrekt játékfeltételeket ellenőrző szervekkel is szorosan együttműködik (pl. eCOGRA, EGBA, ESSA, iTechLabs, GLI, Thawte, IBAS, GamCare, GamStop).

A magyar játékosok probléma esetén az Ökumenikus Segélyszervezethez is fordulhatnak, és részt vehetnek a szerencsejáték-függőség elleni „Játék határokkal programban”. De emellett felvehetik a kapcsolatot a Szerencsejáték-függőség Megelőző és Segítő Központtal, és a Névtelen Szerencsejátékosok egyesületével, vagy a RÉV Szenvedélybeteg-segítő Szolgálattal i.

Ezekre kell odafigyelned egy megbízható magyar kaszinó oldalának ellenőrzésekor

Ha belegondolsz, bármennyire is mutatós egy magyar online casino webszájtja, fabatkát sem ér, ha nem használható rendeltetésszerűen, működés közben kifagy, csiga lassúságú a navigáció, nem töltődnek be az aloldalak, nem üzemelnek a különböző funkciók (pl. élő chat) stb.

Az online kaszinós platformok jellemzői

Éppen ezért csapatunk tagjai rendkívül alaposan letesztelik a kínálatunkban szereplő legális online kaszinó magyar operátorok mindegyikének platformjait (az asztali gépes és a mobil-alapú oldalakat, valamint a mobil applikációkat is beleértve). Az ilyen jellegű tesztek során mi minden esetben elsősorban az oldal / platform felhasználóbarát kialakításra és funkcionalitására fókuszálunk. De emellett górcső alá vesszük az adott webszájton elérhető szolgáltatások mindegyikét is, a navigációt, és még számos egyéb, felhasználói szempontból fontos dolgot.

Amennyiben a világhálón jelenleg elérhető magyar online kaszinó kínálatból szeretnél kiválasztani egy, a számodra minden szempontból megfelelő szolgáltatót, azt tanácsoljuk, hogy te magad is jó alaposan „teszteld le” az adott operátor weboldalát.

Oldalkialakítás, dizájn és funkcionalitás

Hogy mire kell ilyenkor odafigyelned? Nos, fontos, hogy az adott weblapon bármilyen tartalmat 1-2 kattintással el tudjál érni az index oldalról (nyitóoldalról) a főmenü, vagy az ott található almenük révén. És bár nem alapkövetelmény, de nem árt azért, ha az adott kaszinó online oldala magyar nyelvű kezelőfelülettel is bír, ami különösen fontos abban az esetben, ha híján vagy az alapszintű idegen nyelvtudásnak (pl. angol, német).

Ügyfélszolgálat elérésére szolgáló opciók

A legjobb online kaszinók esetében általában mindegyek szekcióban (vagy legalább az index oldalon) biztosított a „segítség” funkció élő chat formájában, amit a megfelelő ikonra kattintva tudsz aktiválni. Ugyanis, ha valamilyen probléma lép fel (pl. technikai probléma a regisztráció során), akkor korántsem mindegy, hogy pár percen belül a csetten, vagy csak hosszadalmas, e-mailes levelezgetés révén tudsz segítséget kérni az ügyfélszolgálat munkatársaitól.

De, ha már az ügyfélszolgálatnál tartunk annak is járj mindig utána, hogy hányféle módon léphetsz kapcsolatba az általad kiszemelt operátorral. Ugyanis vannak olyan cégek, amelyek ugyan teljesen megbízhatók, ámde csupán online űrlapon, és e-mailen lehet felvenni a kapcsolatot a support team-jükkel.

Működési licenc és egyéb tanúsítványok

Azt, hogy az adott szolgáltató rendelkezik-e működési engedéllyel (licenc) rendszerint a nyitóoldal alján tudod ellenőrizni, és általában itt találod meg a független ellenőrző szervek stb. logóit is (amennyiben az adott online casinó együttműködik ilyen típusú testületekkel).

Fontos tudnivalók az online kaszinók által nyújtott bónuszok és promóciók kapcsán

Az online kaszinók Magyarországon is – a külföldön már jól bevált stratégiát alkalmazva – különböző üdvözlő bónuszokkal (welcome bónuszok) igyekeznek új ügyfeleket szerezni, és ezáltal bővíteni a regisztrált, aktív játékosokból álló felhasználóik számát. De természetesen a már meglévő ügyfeleik megtartására is kiemelt figyelmet fordítanak, és ennek érdekében speciális ajánlatokkal, személyre szabott bónuszokkal (pl. születésnapi bónusz), promóciókkal, vagy például VIP program révén próbálnak meg a játékosok kedvében járni, és elnyerni a lojalitásukat.

A legjobb online kaszinók a többi között olyan hűségrendszert is működtetnek, amelynek keretében az aktív felhasználókat hűségpontokkal (pl. úgynevezett Comp Pontokkal) jutalmazzák pusztán már azért is, hogy igazi pénzben játszanak (nyerőgépekkel és egyéb játékokkal). Ezeket az éles (igazi pénzes) játék révén szerzett hűségpontokat a játékosok később beválthatják készpénzre, kedvező feltételű bónuszokra, vagy mondjuk értékes tárgynyereményekre.

Bónusz felhasználási feltételek – megforgatási követelmények

Mielőtt rátérnénk a különböző internetes kaszinós bónuszok bemutatására, fontos tudnod, hogy egy online casinó bónusz – kevés kivételtől eltekintve – soha nem ingyen pénzt jelent, ami felett szabadon rendelkezhetsz. A bónuszok döntő többségére úgynevezett megforgatási követelmények vonatkoznak. És csakis ezen követelmények teljesítése esetén rendelkezhetsz a bónusz pénzösszeg felett, illetve utalhatod ki a belső egyenlegedről a bónusz megforgatása közben szerzett nyereményeket.

Vegyünk át azért egy konkrét példát is. Tegyük fel, hogy egy adott kaszinónál élsz a 100%-os 70 000 Ft-os összeghatárú, első befizetéshez kötött üdvözlő bónusz nyújtotta lehetőséggel, és befizetsz 30 ezer Ft-t, amit követően, a befizetésed 100%-át, azaz 30 000 HUF-t az operátor azon nyomban jóvá is ír a felhasználói fiókod bónusz egyenlegén. Tételezzük fel azt is, hogy erre a bónuszra 25x-ös megforgatási követelmény van érvényben, viszont az is kikötés, hogy csak nyerőgépeken játszhatod ki a bónuszt, amire az operátor 30 napot biztosít. Ebben az esetben 30 000 Ft (saját befizetésed) + 30 000 Ft (bónusz összege) = 60 000 Ft-ot kell 25 alkalommal „kockáztatnod” mielőtt kiutalást kérhetnél.

Természetesen ez csak egy példa és a legtöbb kaszinós üdvözlő bónusz már aránylag alacsony összegtől (pl. 10€) is igénybe vehető, ráadásul a példánkban említettnél jóval kedvezőbb megforgatási követelmények is léteznek. De mindentől függetlenül kulcsfontosságú, hogy mielőtt bármilyen bónuszt igényelnél, alaposan nézd át a rá vonatkozó felhasználási feltételeket. Mivel ezek alapján könnyen eldöntheted, hogy érdemes-e élned az adott bónusz ajánlattal, vagy sem.

Ismerkedj meg az online kaszinók izgalmakban bővelkedő világával!

Az online kaszinók megjelenése gyakorlatilag egyidős az internet globális szintű elterjedésével. Ugyanis a szerencsejáték iparág meghatározó szereplői már a kezdet kezdetén meglátták a világháló nyújtotta lehetőségekben rejlő piaci potenciált, és mindet megtettek azért, hogy az erőfeszítéseiket siker koronázza. Az ágazat óriás cégeinek (pl. Microgaming), az innovatív technológiák alkalmazásának, és a folyamatos szoftveres fejlesztéseknek köszönhetően, már a ’90-es évek vége felé minden feltétel adott volt ahhoz, hogy az online casino ágazat elstartoljon.

Az új, webes szerencsejáték piacon megjelenő cégek a kezdeti nehézségeket aránylag gyorsan áthidaltálták, egyre színvonalasabb szolgáltatásokat nyújtottak, és folyamatosan bővítették a termékpalettájukat. Mindennek eredményeként a 2000-es évek derekán világszerte már játékosok tömegei választották a klasszikus, hagyományos kaszinók és játéktermek helyett az online szerencsejáték szolgáltatók oldalait

Tény, hogy hazánk online szerencsejáték piacán, más kelet- és középeurópai országhoz hasonlóan némi “fáziskéséssel” váltak elérhetővé az internetes kaszinók oldalai, és az operátorok szolgáltatásai. Viszont már cseppet sem túlzás azt állítania, hogy napjainkra a netes kaszinók népszerűsége messze felülmúlj az angol nyelven “brick and mortar casino”-ként aposztrofált tradicionális kaszinókét.

Rendelkezésre álló játékkínálat & játék szolgáltató cégek

A legjobb online kaszinók egyik jellemzője, hogy tökéletesen tisztában vannak a piaci igényekkel, a játékosok elvárásaival, és az aktuális trendekkel. Ennek köszönhetően rendkívül széleskörű játékkínálattal rendelkeznek, azaz szinte bármilyen típusú, szerencsejátéknak számító online kaszinó játék megtalálható a felhozatalukban.

Fontosnak tarjuk megjegyezni, hogy a magyar online casino operátorok például rendkívül bőséges választékot nyújtanak online nyerőgépek, ugyanis jól tudják, hogy hazánkban az ilyen típusú játékszoftverek kifejezetten népszerűek. Ennek hála, gyakorlatilag bármilyen típusú nyerőgépes játék fellelhető náluk: például 3 tárcsás Las Vegas-i stílusú gyümölcsös nyerőgépek, 5 tárcsás 243 nyerővonalas játékgépek, és a legmodernebb, progresszív jackpottal rendelkező videó nyerőgépek is.

Emellett az online kaszinók Magyarországon számos egyéb jellegű játékot is kínálnak, mint például videó pókert, különféle rulett változatokat, bingót, és a populárisnak számító kártyajátékok mindegyikét (pl. blackjack, baccarat, sic-bo, póker változatok, römi stb.). Amikor egy adott online casinó játékválasztékát szemügyre veszed fontos, hogy annak is utánanézz, hogy neves játék szolgáltató cégek (software providers) játékai képezik a kínálat döntő többségét, vagy sem.

Neves online kaszinó játékszoftver fejlesztők

A véleményünk szerint általában csak azok a játékok „megbízhatók”, és nyújtanak korrekt játékfeltételeket, amelyeket neves, a szakmában jó hírnévnek örvendő szoftverfejlesztő cégek jegyeznek (pl. NetEnt, Big Time Gaming, Microgaming, Play’n GO, Bally Wulff, Wazdan, Pragmatic Play, EGT, Yggdrasil stb.). Ha többet szeretnél megtudni a legális online kaszinó operátorok kínálatában található játékokról, olvasd el a különböző játékokról szóló cikkeinket is.

Élő kaszinó online szolgáltatás

Az élő kaszinó szolgáltatás a legjobb online kaszinók mindegyike esetében a felhasználók rendelkezésre áll. Manapság hazánkban is egyre többen használják, mivel igazi, hamisítatlan „kaszinós feelinget” nyújt annak köszönhetően, hogy hús-vér emberek társaságában játszhatunk.

Az élő kaszinó online szolgáltatásához az operátorok kifejezetten erre a célra kialakított termeket használnak, amelyekben a beépített nagyfelbontású kamerák révén élőben vehetünk részt különféle, rendkívül izgalmas tábla, kártya és egyéb játékokban. Így pedig majdnem olyan játékélményben lehet részünk, mintha nem a világhálón keresztül, hanem egy „brick and mortar” Las Vegas-i kaszinóban játszanánk.

Az online kaszinók Magyarországon is ugyanolyan színvonalas élő casino szolgáltatást nyújtanak, mint tőlünk nyugatra, amiből adódóan a játékkínálat is felettébb bőséges, és a legnépszerűbb élő osztós / krupiés (live dealer games) játékok mindegyike is kivétel nélkül szerepel a kínálatunkban. Ennek köszönhetően az élő kaszinó szolgáltatást használva, élőben játszhatunk különféle népszerű póker változatokkal (pl. Texas Hold’em, Ohama), blackjack-kel, rulett változatokkal, baccarat-tal, kockajátékokkal, és számos egyéb típusú játékkal (pl. Deal or no Deal, Money Wheel).

Szoftver szolgáltatók élő kaszinóhoz

Az élő kaszinó online szolgáltatás működtetéséhez a szükséges szoftvereket olyan neves cégek szolgáltatják, mint például az Evolution Gaming, a NetEnt (Net Entertainment), a Playtech, az Ezugi, vagy az Extreme Live Gaming. A szoftverek alkalmazásra az élő kaszinó szolgáltatás esetében is minden esetben szükség van. Ugyanis egyebek mellett, ezek a speciális szoftverek biztosítják az osztó (adott játékot élőben irányító személy) és a felhasználó közötti kommunikációt, interakciót, illetve a felhasználó számára a tétek elhelyezéshez és az adott játék különféle funkcióinak, beállításainak kezeléséhez szükséges interfészt (felhasználói felületet).

Online kaszinó magyar – mobil platformra optimalizált megoldások

Gyakorlatilag nincs olyan a komoly hírnévvel és kiváló reputációval büszkélkedő megbízható online kaszinók között, amely ne rendelkezne mobil készülékekre (okostelefonok, táblagépek) optimalizált honlappal. A legjobb online kaszinók mobilbarát weboldalai olyan fő jellemzőkkel bírnak, mint az asztali gépekre, laptopokra fejlesztett „klasszikus”, böngésző alapú platformok.

Mobilbarát casino oldalak egyéb jellemzői

A mobilbarát online kaszinós oldalak a funkciók tekintetében egy az egyben ugyanazt tudják, mint a hagyományos casino oldalak, a felhasználóbarát kialakításukból adódóan nagyon könnyű a használatuk, és rendszerint már egy 5.5 colos képernyővel rendelkező, középkategóriás okostelefon is tökéletesen elegendő ahhoz, hogy megfelelő minőségű felhasználói élményt nyújtsanak.

Ugyanakkor tény, hogy a mobilos oldalak használatakor a betűméret azért némi gondot okozhat, ami különösen igaz olyan esetben, ha az adott operátor dizájnereinek nem sikerült megfelelő betűtípust és / vagy a színkombinációt eltalálniuk. Ugyanis ilyenkor például még egy játék leírásának az elolvasásától is könnybe lábad az ember szeme. Szerencsére azért manapság már a fenti problémát is figyelembe veszik a cégek fejlesztői, és mostanság már csak igen ritkán követnek el ilyen baklövéseket.

Játék online kaszinós játékokkal mobilon

Ami a játékok vizuális megjelenítését illeti, a mobil-alapú kaszinós oldalak döntő többsége ezen a területen általában kiválóan teljesít, és a képernyő elforgatása révén, már élvezhető minőségben játszhatunk például nyerőgépekkel, videó pókerrel, rulettel, vagy bármely egyéb játékkal.

Viszont, mivel a mobil készülékek képernyő mérete korlátozott, a játékok legtöbbjénél a menü rejtve van, és csak a képernyőn lévő speciális gombbal „varázsolható” elő. Ez pedig kissé megnehezíti az ember dolgát, ha mondjuk úgy dönt, hogy tét összeget akar változtatni például egy gyümölcsös nyerőgéppel történő játék közben. Persze ez azért még nem a világ vége, és némi idő elteltével ehhez is hozzá lehet szokni.

Mobil élő kaszinó funkció használata

A legjobb online kaszinók mobil-alapú weboldalain természetesen az élő kaszinó funkció is használható, a kép, illetve a hang minősége kiváló, és az adott szolgáltató kínálatában lévő összes játék a rendelkezésünkre áll. Az élő kaszinó online funkció okostelefonnal való használatának egyetlen hátránya, hogy az olyan játékok esetében, mint például a rulett, eléggé sok gombot kell a rendszernek megjeleníteni a képernyőn, ezért az élő videó közvetítés rendszerint csak egy kis „kockában” a képernyő közepén látható. Ezért, ha nagyobb kezelőfelületű játékkal akarsz mobil eszközön játszani, akkor érdemes a célra egy tabletet használnod.

Mobil app-ok online kaszinókhoz

Az online casinók mobil-alapú megoldásai között természetesen a mobil eszközökre fejlesztett alkalmazások (casino app-ok) is megtalálhatók. Igaz, hogy nem minden operátor biztosít a rendszeréhez mobil-applikációkat (pl. külön app-ot az online és az élő kaszinóhoz, illetve a póker szekcióhoz), viszont a legjobb online kaszinók rendszeréhez ezek a speciális szoftverek is a felhasználók rendelkezésre állnak.

Például számos, hazánkban is igen népszerűnek számító cég, a sportfogadás részlegéhez, az online kaszinójához is külön alkalmazást biztosít az ügyfelei számára (Android-os, és iOS-es verzióban). És olyan operátorok is vannak, amelyek az asztali gépre letölthető póker szoftver mellett mobil készülékekre fejlesztett póker app-ot is kínálnak a felhasználóiknak. A mobil applikációk legfőbb előnye a mobilbarát magyar casino oldalakkal szemben a kisebb erőforrás igény, illetve a gyorsabb működés.

Néhány gondolat az ügyfélszolgálat jelentőségéről

Ha az ember internetes kaszinóban játszik, akkor előbb vagy utóbb szinte biztos, hogy szüksége lesz az ügyfélszolgálat segítségére, legyen szó akár egy felmerülő kérdésről (amire nem talált választ a GYIK szekcióban), vagy egy megoldandó problémáról. A legjobb online kaszinók kiemelt figyelmet fordítanak az ügyfél támogatási rendszerük minőségére is, és ennek biztosítása érdekében többféle opciót biztosítanak a regisztrált felhasználóiknak.

Manapság már szinten minden legális online kaszinó oldalán elérhető az online chat funkció, aminek a használatával általában pár perc alatt kapcsolatba lehet lépni az ügyfélszolgálat egyik munkatársával.

Ugyanakkor fontos, hogy egyéb módokon is felvehesd az adott cég szakembereivel a kapcsolatot, mivel az online cset nem minden esetben alkalmas egy adott probléma megoldására, és az is előfordulhat (pl. technikai problémák miatt), hogy időlegesen nem elérhető. Éppen ezért még mielőtt számlát nyitnál egy szimpatikusnak tűnő online szerencsejáték szolgáltatónál, ellenőrizd, hogy milyen egyéb módokon veheted fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal (pl. online kapcsolat felvételi űrlap, e-mail, telefonos elérhetőség / elérhetőségek, levelezési cím).

Emellett annak is nézz utána, hogy az ügyfélszolgálat munkatársai nonstop (24/7 rendszerben), vagy csak egy adott időintervallumban érhetők-e el. Számos esetben a GYIK szekció (gyakran ismétel kérdések) is hasznos lehet, de tény, hogy meg azoknál az operátoroknál sem kaphatsz belőle választ minden kérdésedre, amelyek jelenleg a szerencsejáték ágazat piacvezetőinek számítanak.